Ken je dat (onderbuik-)gevoel als je in gesprek bent met een slachtoffer of je inleest in een dossier? Er lijkt iets niet te kloppen, maar je kunt er niet concreet de vinger op leggen. In deze training geven we jou handvatten om hier niet mee rond te blijven lopen, maar het bespreekbaar te maken, vast te leggen in het dossier en er iets mee te doen op een manier waardoor je achteraf ook zult weten dat je het goede hebt gedaan.

LEF: Letsel, ethiek en fraude. Hoe ben je kritisch, houd je de verbinding en bereik je goed onderbouwd je doel? Daarom doorlopen we tijdens de training het letselschadeproces aan de hand van een (levens-)echte casus; we doen ontdekkingen, gaan het gesprek aan en leggen dat vast in het dossier. Je leert daarbij ook bewust te zijn van je eigen vooroordelen en reflecteert op hoe jij omgaat met je onderbuikgevoel. Het resultaat is dat je een gedegen vastlegging doet, vertrouwen hebt in je analyse, de verbinding en je doel behaalt. Ook zal je een mens blijken met alle onvolkomenheden, bias en aarzelingen om ingewikkelde zaken bespreekbaar te maken die daarbij horen. Dit onderkennen en meenemen in je analyse leidt tot efficiency, omdat je later in het proces kunt teruggrijpen op een goed fundament.

Aanmelden:
Let op. Gebruik code ‘KASOSR’ voor 50% korting. Aanmelden via deze link